Prehlásenie o prístupnosti
# Prehlásenie o prístupnosti
*(Posledná aktualizácia: júl 2025)*
Nižšie si Vás my, spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o., so sídlom Ružová dolina 6, Bratislava - mestská časť Ružinov 821 08, Slovenská republika, IČO: 51 024 721, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo: 121569/B, (ďalej len „spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o.“ alebo „my“), ako frančízant spoločnosti Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG pre frančízu a služby SIXT (ďalej len „SIXT“) dovoľujeme informovať o tom, ako plníme platné právne požiadavky na prístupnosť našich služieb.
## 1 Právny základ informačných povinností
Tento prehľad zahŕňa nasledujúce informačné povinnosti vyplývajúce zo smernice Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2019/882 zo dňa 17. apríla 2019 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb (ďalej len „Smernica č. 2019/882“; označovaná taktiež ako European Accessibility Act alebo EAA) a zo zákona č. 351/2022 Z.z., o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom znení, (ďalej len „ZoPVaS“) a nariadenia vlády Slovenskej republiky č. 283/2023 Z.z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, kritériá funkčnosti a kritériá na posúdenie neprimeranej záťaže, v platnom znení, (ďalej len „Nariadenie vlády č. 283/2023“):
- čl. 13 ods. 2 Smernice č. 2019/882 v spojení s prílohou V Smernice č. 2019/882;
- čl. 4 ods. 3 veta 1 Smernice č. 2019/882 v spojení s prílohou I oddiel III písm. b) Smernice č. 2019/882;
- čl. 4 ods. 3 veta 2 Smernice č. 2019/882 v spojení s prílohou I oddiel IV písm. g) Smernice č. 2019/882;
- § 2 odst. 1 písm. d) ZoPVaS;
- § 4 ZoPVaS v spojitosti s § 2 Nariadenia vlády č. 283/2023;
- § 6 ods. 1 písm. a) až c) ZoPVaS;
- § 6 ods. 2 ZoPVaS.
## 2 Prístupnosť služieb informačnej spoločnosti (elektronický obchod/e-commerce) spoločnosti SPEED LEASE Slovakia s.r.o.
### Všeobecný opis služieb, opisy a vysvetlenia o fungovaní služieb
Prostredníctvom našich webových stránok spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. ponúka funkciu ponuky rôznych služieb mobility ako službu v rámci elektronického obchodného styku. Pomocou našich webových stránok sa môžete informovať o nasledujúcich službách mobility:
- *SIXT Leasing*: Možnosť dlhodobého prenájmu vozidla, ktoré vlastní a financuje leasingová spoločnosť, pričom vozidlo sa po uplynutí zmluvne dohodnutej doby spravidla vracia leasingovej spoločnosti.
- *SIXT Autobazár*: Možnosť kúpy ojazdeného vozidla od spoločnosti SPEED LEASE Slovakia s.r.o.
- *SIXT Správa vozového parku*: Zabezpečovanie starostlivosti o vozidlá, ktoré vlastní klient a leasingová spoločnosť zabezpečuje v spolupráci s tretími stranami vybrané druhy dohodnutých služieb.
O týchto službách mobility sa môžete podrobnejšie informovať na jednotlivých podstránkach našich webových stránok. Tu nájdete informácie o rozsahu služieb, cenách a požiadavkách na uzatvorenie zmluvy o poskytnutí príslušnej služby.
V závislosti na vybranej službe mobility Vám dopytový formulár umožňuje výber ponúkanej služby mobility. Po výbere a kontrole možností je možné zadať Vaše osobné údaje (meno, adresa, e-mail, IČO a pod.).
### Popis súladu prístupnosti služieb s požiadavkami na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím – opis spôsobu, akým služby spĺňajú ustanovené požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím
Pri zaistení prístupnosti služieb sa spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. riadi právnymi požiadavkami podľa Smernice č. 2019/882 a ZoPVaS, európskou harmonizovanou normou EN 301 549, (ďalej len „Norma EN 301 549“) a aktuálnou verziou štandardov pre prístupnosť webového obsahu W3C (v anglickom jazyku: W3C Web Content Accessibility Guidelines), (ďalej len „WCAG“). S ohľadom na úrovne zhody A a AA WCAG spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaviedla sériu opatrení k zaisteniu prístupnosti k službám.
Norma EN 301 549 a WCAG rozdeľujú požiadavky prístupnosti do štyroch kategórií: (aa.) vnímateľnosť, (bb.) ovládateľnosť, (cc.) zrozumiteľnosť a (dd.) robustnosť. Nižšie spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. uvádza konkrétne implementačné opatrenia v týchto oblastiach:
#### aa. Vnímateľnosť (§ 1 WCAG)
Informácie a komponenty užívateľského rozhrania musia byť prezentované tak, aby ich užívatelia mohli vnímať. Spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaviedla tieto opatrenia:
- **Zlepšený kontrast farieb:** Upravené farby na webových stránkach a v aplikácii SIXT (všetky služby okrem celosvetového SIXT RIDE) pre lepšiu čitateľnosť, najmä pro užívateľov so zrakovým postihnutím.
#### bb. Ovládateľnosť (§ 2 WCAG)
Užívateľské rozhranie a navigácia musia byť ovládateľné. Spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaviedla tieto opatrenia:
- **Lepšia ovládateľnosť pomocou klávesnice**: Navigáciu pomocou klávesnice postupne vylepšujeme priradzovaním platných rolí a ARIA atribútov interaktívnym prvkom a postupne vylepšujeme klávesovú navigáciu vo všetkých krokoch rezervácie.
- **Upravená HTML štruktúra**: Pridali sme sémantické HTML prvky ako *ul*, *li*, *input* a *button*, ktoré pomáhajú užívateľom využívajúcim technické pomôcky. Nadpisy (napr. H1, H2) boli upravené pre logickú štruktúru.
- **Väčšia dotyková plocha v aplikácii SIXT**: Zvýšili sme veľkosť aktívnych prvkov na minimálne 44x44 pixelov, aby bola interakcia jednoduchšia a presnejšia. Táto zmena zaisťuje, že užívatelia môžu ľahko interagovať s tlačidlami a ďalšími dotykovými prvkami, čo znižuje pravdepodobnosť náhodného klepnutia a zlepšuje celkový užívateľský zážitok.
#### cc. Zrozumiteľnosť (§ 3 WCAG)
Informácie a ovládanie užívateľského rozhrania musia byť zrozumiteľné. Spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaviedla tieto opatrenia:
- **Pevné popisy obrázkov**: Opravili sme chýbajúce alebo nesprávne popisy obrázkov, aby boli obrázky zrozumiteľné i pre užívateľov so zrakovým obmedzením.
- **Vysvetľujúce texty u interaktívnych prvkov**: Spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaviedla jasnejšie vysvetľujúce popisy interaktívnych funkcií, aby bolo viac jasné a zrejmé, ako s nimi užívateľ môže interagovať (napr. prehrať alebo pozastaviť prezentáciu).
#### dd. Robustnosť (§ 4 WCAG)
Zaistenie kompatibility s aktuálnymi i budúcimi technológiami a technickými pomôckami. Spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaviedla tieto opatrenia:
- **Lepšia kompatibilita s čítačkami obrazovky**: V závislosti na dostupných nových technológiách postupne zavádzame značky (napr. atribúty *alt*) a popisy prvkov, aby čítačky mohli správne interpretovať obsah užívateľom závislým na zvukovom výstupe.
### 3. Prístupnosť elektronických komunikačných služieb SIXT
Aby spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. zaistila prístupnosť všetkým zákazníkom (vrátane osôb so zdravotným postihnutím), ponúka niekoľko komunikačných kanálov prispôsobených rôznym potrebám. Zákazníci môžu spoločnosť SPEED LEASE Slovakia s.r.o. kontaktovať telefonicky – táto forma je vhodná pro osoby so zrakovým postihnutím, ktorí môžu uprednostňovať ústnu komunikáciu. Pre osoby nepočujúce či s vadou sluchu je k dispozícii e-mail a live chat na našich webových stránkach alebo v aplikácii SIXT. Mobilná aplikácia obsahuje integrovanú podporu a je optimalizovaná pre čítačky obrazovky, čo zákazníkom umožňuje prístup k asistencii priamo z ich zariadení. Otázky nám môžete smerovať aj prostredníctvom sociálnej siete, čo je ďalšia prístupná, textová forma komunikácie. Tieto možnosti dávajú našim zákazníkom voľbu spôsobu kontaktu, ktorý najlepšie zodpovedá individuálnym potrebám užívateľa.
### 4. Interné kontaktné miesto pre prístupnosť v SIXT
V prípade akýchkoľvek otázok alebo podnetov týkajúcich sa prístupnosti služieb spoločnosti SPEED LEASE Slovakia s.r.o. sa môžete kedykoľvek obrátiť na naše interné kontaktné miesto pre prístupnosť. Kontaktovať nás môžete na adrese: customerservice@sixt.sk
